Пришел к выводу, что магазин при таких условиях не может гарантировать надежность кладов, так как просто напросто никому это не нужно. Плюс, он мог и просто отфутболить клад или спрятать на соседней улице, мол вон не нашли, а ты куда шел? О каких диспутах может идти речь?

Написал модератору, с просьбой выдать замену или перезаклад, на что магазин мне ответил, что лучше возврат средств. И сказал, что закроет диспут.

В итоге уже на следующей день магазин вернул мне средства, но еще и написал какой-то там отзыв за решение диспута. Т.е. я не получу обратно свои средства, а магазин может спокойно совершать новые сделки.

Мое же мнение, модераторы просто принимают решение исходя из рейтинга и количества продаж в магазине. Очень прошу изучить мою проблему более детально. Ибо думаю я не один такой. Если у вас есть возможность, посмотреть какие диспуты, по какой причине были закрыты, просто будьте добры, рассмотрите данную ситуацию.